魏玉芬：辦好民生實事　維護一方穩定
2022-06-06 10:39:03   來源：淮北日報   評論：0 點擊：

　　25年來，她以強烈的工作責任感和社會使命感，扎根一線、走街串戶，踐行“楓橋經驗”，用辦好一樁樁、一件件民生實事，為化解矛盾糾紛、維護一方穩定，切實保障群眾合法權益作出突出貢獻。

　　人民至上夯實防線

　　“群眾能來咨詢、來求助，都是關系切身利益的事，千萬不能耽擱。”

　　這是烈山區烈山鎮司法所所長、鎮人民調解委員會副主任魏玉芬的口頭禪，也是她的座右銘。她的辦公室常年開著，來者不拒，手機每天24小時不關機，號碼被很多群眾存在通訊錄里，隨時能撥通，隨時有答復。

　　特別是最近幾年，坐落在東部新城主戰場的烈山鎮，涉及棚戶區改造、重點工程建設、征地拆遷等多項“上頭千根線、下面一根針”的重點工作，各種不穩定因素疊加，以經濟利益訴求為主要特征的新型矛盾糾紛成為焦點。

　　面對新形勢、新要求，魏玉芬以身作則，無數次主動放棄休假，帶領司法所全體干警，對很多人不敢碰的遺產繼承、房屋產權、醫療事故、婚姻彩禮等棘手事，深入排查梳理、逐案逐人登記，一日一匯總、一事一研判。通過早發現、早控制、快調處，把矛盾糾紛及時化解在基層，消滅在萌芽狀態，實現“小事不出村，大事不出鎮”，為和諧穩定筑起了“第一道防線”。

　　 創新引領化解糾紛

　　近年來，基層的矛盾糾紛中，傳統的婚姻家庭矛盾、鄰里矛盾等民事糾紛，與以經濟利益訴求為主要特征的經濟、行政、治安和刑事等交織，矛盾糾紛誘因復雜，調解難度更大。

　　魏玉芬堅持實事求是，是非分明，依法調解，并自創用法、用情、用心“三用”調解法，傾聽群眾呼聲，為民解憂紓困。她不斷創新、整合資源，積極打造多元化解糾紛新機制，滿足人民群眾多元化解糾紛的訴求。

　　在她的努力下，烈山鎮建成1個鎮級信訪事項人民調解委員會、15個村居信訪事項聯系點、征地拆遷糾紛專項調解室、婚姻家庭調解室等專項調解組織的“訪調對接”調解網絡，“兩代表一委員”“五老志愿者”等社會各界積極參與人民調解的工作機制更加健全。

　　近三年來，她參與調解化解各類矛盾糾紛1479件，沒有一件民間糾紛因調解或處理不當引起轉刑案件，得到社會各界的高度認可。

　　光榮當選“中國好人”

　　遠近聞名的烈山鎮榴園村，擁有很多珍貴的明清古石榴樹。曾有個別保護意識不強的村民，打算把古樹刨出、出售變現。

　　魏玉芬從村里調解員處得知這一情況，立即針對《安徽省古樹名木保護條例》《淮北市古樹名木保護管理辦法》等，挨家挨戶進行巡回宣傳。為達到更好的普法目的，徹底杜絕砍伐販賣古樹的行為，在她的精心策劃下，烈山司法所組織拍攝、推廣發布微電影《古樹風波》，取得了良好成效。

　　魏玉芬認為，預防和調處矛盾糾紛，只是治“標”，更多群眾學法、知法、守法、用法，有效避免或減少矛盾糾紛，方能治“本”。在長期的人民調解實踐中，她總結出并嚴格落實當好常態化開展隱患的排查員、安撫當事人情緒幫助打開心結的輔導員、深入調查事實制定“一對一”調解方案的調查員、“點單式”普法引導依法妥善解決的宣傳員、利用微信、遠程視頻等調解模式真正實現法律服務“零距離”的信息員、當事人握手言和后及時回訪督促調解協議履行的監督員的“六員責任制”。她以“人民調解日”為契機，走出去、請進來，擇優選聘14名綜治司法行政協理員、42名“法律明白人”“法治帶頭人”，常態化面對面解答法律咨詢宣傳，引導群眾依法妥善解決糾紛，得到社會各界的一致好評。

　　近日，作為我市基層司法干部的優秀代表，多次被評為“全國模范人民調解員”“全省人民調解能手”“全省優秀人民調解員”和“安徽好人”，帶領烈山鎮司法獲評“全國模范司法所”的魏玉芬，榮登2022年第一季度“中國好人榜”，成為我市第173位“中國好人”。（首席記者　肖干）