烈山區探索社會矛盾糾紛多元化解模式
2022-11-25 09:35:50   來源：淮北日報   評論：0 點擊：

　　近日，在烈山區社會矛盾糾紛多元化解中心，經信訪、征遷、民政等多部門協助，“中國好人”、烈山司法所所長魏玉芬經手的一樁宅基地糾紛成功化解，當事人均無異議、握手言和。該中心通過“一站式”受理群眾訴求、化解矛盾糾紛，成效顯著。截至今年10月，受理各類法律援助案件近400件，接待群眾咨詢2300余人次，69件信訪案件均按照依法分類要求處理到位。

　　信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作。今年4月，部門高度集中，調處全程閉環，集矛盾調處、信訪來訪接待、公共法律服務等多功能于一體的烈山區社會矛盾糾紛多元化解中心正式運行。當地信訪、司法、法院、人社4家常駐單位，公安、民政、衛健等18家輪駐單位集中辦公。該中心還設立10個窗口，7個專項調解室，“一站式”受理群眾的糾紛受理、投訴舉報、心理服務等事項，通過“應調盡調、調解優先、訴訟斷后”，確保群眾“只進一道門，最多跑一次”。

　　為便于群眾辦事依法、遇事找法，努力做到小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交，烈山區還依托多元化解中心，建立調解專家人才庫，掛牌“魏玉芬工作室”，設立百姓說事點70個，為村居配備法律顧問，打造流動調解庭，深入群眾家中、田間地頭，有針對性地進行調解，讓群眾在需要時能夠第一時間找到法律服務者。

　　與此同時，該中心進一步延伸基層服務能力，加強鎮村干部的法治培訓，提升配套設施水平。推動各鎮辦建立多元化解分中心，增強依法化解矛盾糾紛的能力。指導楊莊街道堅持以黨建為引領，因地制宜設置“紅茶議事坊”“板凳會議”“議事長廊”等，充分發揮老黨員“本領強”、業主“熱心腸”、各領域人才“敢創新”的獨特優勢，實現服務居民群眾、排查信訪隱患、化解矛盾糾紛，激發社區共建共商共享活力等疊加效應，受到群眾一致好評。（首席記者　肖干　通訊員　劉飛　實習生　吳明慧）